亞馬遜官網(wǎng)

　　在全球電商快速發(fā)展的大潮中，亞馬遜的MFN自配送模式為賣(mài)家們提供了靈活高效的運(yùn)營(yíng)選擇。不過(guò)，要真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn)和高效的訂單履行，自配送賣(mài)家們還需在多個(gè)環(huán)節(jié)精心經(jīng)營(yíng)，比如選擇合適的配送服務(wù)、監(jiān)控關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、優(yōu)化操作流程等。

　　月小編為大家整理了近期很多賣(mài)家在詢(xún)問(wèn)的有關(guān)西班牙包裝貼標(biāo)的問(wèn)題以及COO信息上傳問(wèn)題�？靵�(lái)查看12月最新的合規(guī)資訊。

　　亞馬遜自配送模式(MFN)下，主要有兩種發(fā)貨模式，兩種模式的主要區(qū)別在于，中國(guó)直發(fā)是訂單生成后再配貨，而海外倉(cāng)發(fā)貨則需要預(yù)先將貨物存儲(chǔ)在海外倉(cāng)庫(kù)。

　　當(dāng)買(mǎi)家下單后，賣(mài)家從中國(guó)直接將貨物配送至國(guó)外消費(fèi)者手中。

　　具體流程是：賣(mài)家確認(rèn)訂單→打印貨件標(biāo)簽→打包發(fā)貨→國(guó)內(nèi)運(yùn)輸→出口報(bào)關(guān)→跨境運(yùn)輸→目的國(guó)清關(guān)→目的國(guó)運(yùn)輸→配送給買(mǎi)家。

　　賣(mài)家預(yù)先將貨物備貨至海外倉(cāng)庫(kù)，等待買(mǎi)家下單后再?gòu)暮Ｍ鈧}(cāng)發(fā)貨。

　　具體流程是：賣(mài)家選貨→打包發(fā)貨→國(guó)內(nèi)運(yùn)輸→出口報(bào)關(guān)→跨境運(yùn)輸→目的國(guó)清關(guān)→入庫(kù)“自建倉(cāng)”或“租賃的第三方海外倉(cāng)”→買(mǎi)家下單→目的國(guó)運(yùn)輸→配送給買(mǎi)家。

　　選擇合適的配送服務(wù)是確保訂單按時(shí)送達(dá)的關(guān)鍵，其中包括：

　　在設(shè)置配送時(shí)效時(shí)，賣(mài)家應(yīng)優(yōu)先選擇那些在以往交易中表現(xiàn)優(yōu)異的承運(yùn)商。深入分析歷史數(shù)據(jù)，例如過(guò)去6個(gè)月內(nèi)的送達(dá)成功率、客戶(hù)投訴率和反饋評(píng)分，幫助識(shí)別表現(xiàn)穩(wěn)定的承運(yùn)商。

　　從2024年9月25日開(kāi)始，自配送賣(mài)家們需要在不延長(zhǎng)承諾的情況下，保持至少90%的準(zhǔn)時(shí)送貨率(OTDR)，從而保障您的亞馬遜帳戶(hù)績(jī)效。

　　對(duì)海外倉(cāng)的自配送賣(mài)家來(lái)說(shuō)，推薦使用“購(gòu)買(mǎi)配送”中帶OTDR保護(hù)標(biāo)簽的渠道，以此提升準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率績(jī)效。

　　在賣(mài)家平臺(tái)的亞馬遜“購(gòu)買(mǎi)配送”服務(wù)選項(xiàng)里，自配送賣(mài)家將看到OTDR保護(hù)的運(yùn)輸渠道, 這些渠道具有高可靠性, 可以根據(jù)亞馬遜的預(yù)計(jì)送達(dá)日期按時(shí)送達(dá)該訂單。

　　在第三方ERP系統(tǒng)和賣(mài)家自有API系統(tǒng)中, 目前賣(mài)家只能選擇OTDR保護(hù)的運(yùn)輸渠道，即滿(mǎn)足預(yù)計(jì)訂單送達(dá)日期的運(yùn)輸渠道。

　　以前, 亞馬遜會(huì)過(guò)濾掉可靠性不高的運(yùn)輸方式。現(xiàn)在亞馬遜允許賣(mài)家選擇這些運(yùn)輸渠道，但如果延遲送達(dá)，賣(mài)家要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這些運(yùn)輸渠道將帶有下面的徽章進(jìn)行標(biāo)記：

　　買(mǎi)家更愿意購(gòu)買(mǎi)配送速度更快的商品，送達(dá)日期更快的商品更有可能成為推薦報(bào)價(jià)(顯示在商品詳情頁(yè)面頂部位置的報(bào)價(jià)，買(mǎi)家可以直接購(gòu)買(mǎi)該商品或?qū)⑵浼尤胭?gòu)物車(chē))。

　　因此，自配送賣(mài)家需要設(shè)置準(zhǔn)確的運(yùn)輸時(shí)間和備貨時(shí)間，可以更高效的讓買(mǎi)家在網(wǎng)站上看到進(jìn)展。亞馬遜會(huì)在商品信息頁(yè)和結(jié)算頁(yè)中為買(mǎi)家顯示預(yù)計(jì)配送時(shí)間，這是預(yù)計(jì)從買(mǎi)家下單到訂單送達(dá)所需的時(shí)間。因此，為您的商品設(shè)置準(zhǔn)確的配送時(shí)間有助于確保良好的買(mǎi)家體驗(yàn)，并且可能會(huì)提高銷(xiāo)量。