電腦客服的煩惱 
發(fā)布: 2025-4-03 16:15 | 作者: 鄒慶仁 | 來(lái)源: 洋溪資訊 槎溪信息
用戶:我買(mǎi)了你們的上網(wǎng)卡,怎么用啊。
客服了解了一下,發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)電腦知識(shí)了解不多,就很耐心的從頭教起: “請(qǐng)打開(kāi)我的電腦“
用戶:咦,你的電腦我怎么能打開(kāi)呢?
客服(差點(diǎn)暈倒):那就打開(kāi)你的電腦
用戶:我的電腦就是打開(kāi)的阿。
客服: 徹底暈倒,后來(lái)花費(fèi)了很大的力氣在“你的我的電腦“上面
<二>
用戶:我怎么總是上不去網(wǎng)啊
客服詢問(wèn)了一下情況:“可能是你的貓的問(wèn)題“
用戶:好,你等一下。。。。好啦,我家的貓已經(jīng)讓我關(guān)門(mén)外頭了“
客服:!。。!
<三>
用戶:不好啦,電腦出毛病拉
客服:什么癥狀?
我撥號(hào)上網(wǎng),讓我輸入用戶名和密碼,輸入用戶名的時(shí)候沒(méi)有問(wèn)題,可是
密碼的時(shí)候,
我明明輸入的是數(shù)字,可顯示出來(lái)的是星星。。。。。。。。。。
#$&^&&*****)(!!!
移動(dòng)的客戶服務(wù)中心,也有很多讓人FT的事情
<一>
客服:請(qǐng)問(wèn)您的手機(jī)號(hào)碼?(您的手機(jī)號(hào)碼是多少?)
用戶啪啪啪啪在手機(jī)上按自己的手機(jī)號(hào)碼.
客服(.....):先生,業(yè)囊饉際喬肽?ㄒ幌率只?怕?........
<二>
客服:您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可幫您?
用戶:請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)人工臺(tái).
客服:........(把我當(dāng)機(jī)器人?)
<一>
客戶:你們?nèi)侵蘩锏拿塑?玩不了!
客服:??!請(qǐng)問(wèn)是什么盤(pán)?
客戶:藏經(jīng)閣。
..................
<二>
客戶:你們公司的游戲怎么不能玩??
客服:如果有光盤(pán)質(zhì)量問(wèn)題可以去經(jīng)銷(xiāo)商那里調(diào)換
客戶:算了,反正也只有五塊錢(qián)
客服:@#$^&*()!
<三>
客:喂,我怎么讀不了盤(pán)?
服:我給你試過(guò)了可以的,請(qǐng)確認(rèn)一下。
客:是真的讀不了啦,您能過(guò)來(lái)一下嗎?
服:是不是您盤(pán)的問(wèn)題?
客:不是的...
服:...(繼續(xù)判斷什么原因)
客:...(繼續(xù)說(shuō)不行)
服:好吧,我過(guò)去!
等客服過(guò)去的時(shí)候,看了一下,是無(wú)法讀取,把光驅(qū)打開(kāi),里面放的是軟盤(pán)……
有意思
我喜歡
我遇到的事和你上面的差不多,遇到這種事情都會(huì)把我氣個(gè)半死.
活暈.