http://loudi.rednet.com.cn 2008-11-18 15:51:17 　 婁底日報(bào) 　　今年以來，新化縣槎溪鎮(zhèn)黨委、政府把信訪工作作為促發(fā)展保穩(wěn)定的重要舉措來抓，通過轉(zhuǎn)變思想觀念、創(chuàng)新工作機(jī)制，開展貼心、舒心的接訪活動(dòng)，已收到良好效果。 　　和諧接訪與上訪人“貼心”。槎溪鎮(zhèn)通過開展“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一杯熱茶解渴、一番話語暖心”的“四個(gè)一”接訪活動(dòng)，拉近接訪人與上訪人之間的距離，通過面對面談話和心與心交流，認(rèn)真做好當(dāng)事人的思想工作，解開心里疙瘩。多方位宣傳使信訪人“明心”。該鎮(zhèn)除對信訪人進(jìn)行政策法規(guī)宣傳教育外，還采取“聽、看、送”等靈活形式，深入細(xì)致地向信訪人宣傳政策法規(guī)，引導(dǎo)他們正確行使上訪權(quán)利，切實(shí)增強(qiáng)了信訪群眾有序信訪、文明信訪、依法信訪的自覺性。多部門聯(lián)手讓信訪人“舒心”，自今年以來，該鎮(zhèn)抽調(diào)綜治、信訪、司法等部門的精干人員集中聯(lián)合辦公 ，對信訪人員反映的一般和單項(xiàng)性的問題現(xiàn)場解決，不得拖延；對重大復(fù)雜的疑難信訪問題，由鎮(zhèn)黨政一把手牽頭，有關(guān)部門共同參與，通過多部門聯(lián)手，將疑難問題妥善解決。 (稿源：婁底日報(bào)) (作者：陳遠(yuǎn)志 楊文權(quán))